Dijital dünyadan fikir kırıntıları

Digital Age Summit geçtiğimiz hafta sekizinci defa düzenlendi. Etkinliğin yönetimi bana emanet edilmişti. Doğası gereği salondaki katılımcılar dahi kısmen takip ettiğini bildiğim için her oturumun ardından aldığım notları sahnede paylaşma kararı almıştım. (İzleyici olarak katıldığınız zaman her fırsatta sigara içmek, sık sık tuvalete gitmek, dışarıda sektörden kilit isimlerle sohbet edip iş bağlamak, salondaki bedava interneti sömürmek gibi birçok ek sorumluluğunuz olduğundan takip daha da zorlaşıyor).

Tamamını izlemek gibi olmaz elbet ama madem bloguma vakit ayırıyorsunuz, bunlardan faydalanmak da hakkınız ;)

Jeff Jarvis

DLD_Jeff_Jarvis

  • Kitapların bugünkü formunu alması 50 yıl aldı. Matbaanın gerçek etkisini göstermesi ise 100 yıl sürdü. İnternet henüz çok taze. Sabırlı olun.
  • Büyük veri yerine küçük veriye odaklanmalıyız. Muhatabımız hakkındaki kritik 3-4 parça bilgi bile 20 kat fark yaratabilir.
  • Çoğu sosyal medya kullanıcısı hiç okumadığı şeyleri beğeniyor ve paylaşıyor. Daha garibi, paylaşımlar sayesinde haberdar olanların da çoğu  okumuyor (ama paylaşıyor!).
  • 1999 yılında yazılan Clue Train Manifesto‘yu yeniden incelemekte fayda var.
  • Veriyi sadece kendimize değil, kullanıcılarımıza da faydalı olacak şekilde kullanıp değerlendirmeliyiz.
  • Medya şirketleri içerik değil, hizmet sektöründedir.
  • Çalışmalarımızı bizden istenen, beklenen hizmetleri daha iyi sunabilmek için yapmalıyız.
  • Do what you do the best, link the rest. (en iyi olduğunu yap / yaz, gerisine link ver!)
  • İnternet izin almadan inovasyon yapılabildiği için bu kadar gelişti. Kısıtlamalar, engeller işe yaramadığı gibi ruhuna da aykırıdır.
  • Unutulma hakkı internetteki hürriyetleri kısıtlayıcı bir girişimdir.

Dave Trott

dave-trott-brightonseo

  • Reklam ajansları pazarlama değil, iletişim yapar. Karıştırmayın.
  • Herkes kendine atfediyor ama kimse yaratıcılığın ne sikim olduğu hakkında bilgi sahibi değil (aynen böyle dedi).
  • Yaratıcılık rakiplerimize karşı sahip olduğumuz son yasal haksız rekabet avantajı.
  • Günde 1000’den fazla reklam görüyoruz ama neredeyse hiçbirini hatırlamıyoruz.
  • Reklam bir ikna sanatıdır. Seçici algıya sahip zihinlerde icra edilir.
  • Farklı olmanın mecburiyet olduğu bir dönemdeyiz.
  • Ürün ve hizmetlerimizi insanların düşünme biçimlerinden yola çıkarak tasarlayıp geliştirmeliyiz.
  • Bir kampanya / ürün hakkında bilmemiz gereken en önemli şey asla bize sunulan brief dosyasında yazmaz. Doğru soruları sormayı öğrenin.
  • Michelin Rehberi otomobiliyle çok dolaşanların lastiklerinin de çok aşınacağı fikrinden çıktı. Harika bir fikirdi.

Yüce Zerey

Yüce-Zerey-sb_opt

  • Markalar o kadar çok konuşuyor ki dinlemeyi unutuyor.
  • Müşteri her zaman samimiyetimizi sorgular. Dürüst olun.
  • Marka iletişimi arkadaş sohbetini bölen sokak satıcısı gibi olmamalı.
  • Müşterinin tarafında olup olmamak önemli. Müşteri her zaman kendi tarafındakine meyleder.
  • Deneyim tabanlı, yaşayan bir sosyal medya stratejisi gerekiyor.
  • İşin 3 sırrı: merak, empati ve eşgüdüm.
  • Dinleyerek toplamamız, yöneterek anlamlandırmamız gereken veri artıyor.

Ömer Gökhan Kuyucu

low_vodafone-turkiye-bireysel-servisler1

  • Ayda 43 defa Facebook’a giriyoruz.
  • Mobil penetrasyon oranımız %91 (Finlandiya’da %183).
  • Günde 7 trilyon SMS atılıyor.
  • Online ligde TR Avrupa ikincisi. %91 video izliyor.
  • 36,5 milyon kişi e-bankaları kullanıyor. 17,5 milyon daha hiç kullanmamış.
  • 58 milyon kredi kartı, 98 milyon banka kartı bulunuyor.

Piet Hein van Dam

piet-hein-van-dam

  • Reklam mutluluktur: yeni araba kokusunda hissettiğimiz gibi.
  • Online reklam 500 milyar doları geçti ama %80’i satışa değil, algıya odaklanıyor.
  • Reklamların yarısını botlar görüyor / tıklıyor.
  • Reklam sektörünün yeni çalışan profilinde teknoloji odaklı insanların (nerd) oranı artacak. Teknoloji bu sektörün en büyük belirleyicisine dönüşüyor.
  • Eski tip reklamcı rakibini yok eder. Yeni tip reklamcı onun boş bıraktığı alanları doldurur.
  • Büyük Veri (Big Data): ihtiyacımız olandan da fazla bilgi.
  • Bu veri bolluğunda tutarlı olmak en büyük sorumluluğumuz.
  • Online’da müşteriyle ilişkimizi takip etmek kolay değil. Aradaki mesafeyi korumak gerekiyor.
  • Data = new oil, privacy = new green.
  • İnternette kullanıcıya bir reklamı göstermeden önce yapmamız gereken hesaplar, toplamamız gereken bilgiler sürekli artıyor.
  • Gerçek zamanlı teklifler öngörü sistemleriyle birleşiyor.

Jane Leighton

20140527_123014

(Reklamın izleyiciler üstündeki etkisini elektronik cihazlar sayesinde ölçmek üzerine odaklanan bir sunumdu)

  • Doğru erişim X Doğru rezonans = Tepki.
  • Beynin bilgiyi nasıl toplayıp yorumladığını anlamaya çalışıyoruz.
  • Zihnimiz bizi yanıltmakta çok becerikli. EEG ile bunu aşmaya çalışıyoruz.
  • EEG ve göz takibini birleştiren sistem geliştirdik. Bu bir ilk.
  • Veriyi iyi analiz ederek aynı etkiyi koruyarak reklam zamanlarını yarıya düşürmeyi başardık.

Nathalie Nahai

Nathalie-Nahai_crop-659x310

(2001’de web psikolojisi kavramını ortaya koyan kişi. Benim için etkinliğin en iyi sunumuydu. Metne dökmek zor ama sitesini incelemenizi, ücretsiz kitabına göz atmanızı tavsiye ederim)

  • Bağlam: evrensel, kültüel, bireysel farklılıkları gözetmek gerekiyor.
  • Online başarı: hedef kitleni tanı, ikna edici iletişim kur, kıtlık psikolojisi işe yarar, dürüst satıcı ol.
  • Başarı garantili içerik sırları: seks, yemek resmi, hareket, kontrast.
  • Online formlarda yapamadıklarımızı yüze vurmak yerine başarılı doldurulan kısımların yanına bir check koymak çok daha akıllıca.
  • Zihin okuma: başkalarının hislerini anlamak ve paylaşmak.
  • Offline ve online arasındaki en büyük ve gerçek ortak noktamız: psikoloji.

Bunları yazarken aklıma geldi. Devamını getiremedik ama Turkcell için Cannes Lions Festivali’ni özel bir blogda benzer şekilde özetlemiştim. İçindeki fikirlerin çoğu anlam ve tazeliğini koruyor. O da aklınızda bulunsun.

, , , , , , , , ,

7 Responses to Dijital dünyadan fikir kırıntıları

  1. Mhmd 04/06/2014 at 16:34 #

    Ömer de ne düz adammış.

  2. erengo 05/06/2014 at 20:57 #

    Web psikolojisi teriminin ortaya atılışı 2011 deniyor sanırım? Typo mudur yoksa eski midir o kadar?

  3. Mehmet Arat 07/06/2014 at 02:51 #

    Dünya nereye gidiyor? Güvenli hız sınırını kat kat aşan bir araba gibi yoldan çıkmadan gideceğimiz yere varabilir miyiz?

  4. Anıl 07/06/2014 at 21:57 #

    Nathalie Nahai’nin kitabı ne yazık ki ücretsiz değil. Verilen bağlantıda sosyal medya paylaşımı yaptığınızda kitabın sadece 3-4 sayfasını indirmenize izin veriyor. Açık bir şekilde denemeden almayın gibi bir ibare de koymuşlar :(

  5. hazal 11/06/2014 at 08:41 #

    “Do what you do the best, link the rest. (en iyi olduğunu yap / yaz, gerisine link ver!)” Buna bayıldım! not defterıne yazıldı.

  6. Hakan Cankurt 29/06/2014 at 22:17 #

    Ya kankan diye illa yüce zerey i oraya koyacaksın değil mi? Ne kadar düz yüzeysel fikirler söylemler

Trackbacks/Pingbacks

  1. |inovasyon| Dijital dünyadan fikir kırıntıları: Jeff Jarvis, Dave Trott, Yüce Zerey, Ömer Gökhan Kuyucu, Piet Hein van Dam, Jane Leighton, Nathalie Nahai | gökler - 03/06/2014

    […] Kaynak: http://www.mserdark.com/dijital-dunyadan-fikir-kirintilari/ […]

Bu yazıyı tamamlayacak katkılarınızı beklerim